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Sottile, leggera, semitrasparente e delicata: è la carta velina ed è un elemento chiave di questa storia che vede come protagonista la rinnovata brand identity di Cracco.
Cosa c’entra la carta velina con il settore edile?
Cracco e la richiesta del cliente
Cracco Srl è un’azienda veneta specializzata nella produzione di serramenti in alluminio e facciate continue.
Era il 1988 quando Giuseppe Cracco decise di dare vita ad un’azienda capace di diventare il punto di riferimento nel panorama della produzione di serramenti e facciate continue, ma è soprattutto oggi che Cracco si pone nel mercato come uno dei brand più riconosciuti e apprezzati del settore.
Come sempre, quando sentiamo che esistono tanti anni di storia alle spalle, la prima domanda è “com’è possibile?”. Capire il reale motivo per cui un’azienda riesce ad essere sul mercato per oltre 30 anni con la stessa forza, significa riuscire a capire il reale valore aggiunto che sta apportando al settore.
Il punto di forza di Cracco? La qualità del prodotto che risponde sempre in pieno le richieste del cliente. Questo perché in questa lungimirante azienda veneta ogni progetto inizia con l’ascolto sincero e si basa sulla sinergia totale che trasforma ogni lavoro in un processo condiviso capace di raccontare la piena fiducia reciproca.
Non lavorare per i clienti, ma lavorare con i clienti, al loro fianco.
Un valore importante che informa l’agire di Cracco e che dovevamo far emergere con la nuova brand identity. Perché la nostra filosofia non è quella di stravolgere quello che un’azienda ha fatto, ma piuttosto di riuscire a valorizzare il percorso professionale attraverso strumenti di marketing sempre personalizzati.
Il concept e il payoff per la nuova brand identity: trasparenza di progetto
È dall’attitudine di Cracco, dalla sua capacità di mettere la propria esperienza al servizio dei clienti, dalla sua abilità nel trasformarsi in un vero e proprio partner per dare vita all’architettura di domani, che ha preso il via il concept per la nuova brand identity aziendale.
La franchezza e la sincerità con la quale Cracco si rivolge ai clienti rappresenta forse un unicum nel settore edile dove le aziende sono solite assecondare a parole il volere della committenza, salvo poi stravolgere quelle che erano le richieste. In Cracco questo non succede perché tantissima attenzione è basata, già dal primo incontro, sulla sincerità del rapporto con il cliente.
Non assecondare le idee del committente a scatola chiusa, ma prima di tutto comprenderle per riuscire a mettere in gioco tutta la tecnica e l’esperienza per rendere reale quella che, fino ad un attimo prima, era solo un’idea.
È questo che significa avere un piano comune, un programma condiviso, è questo che significa essere leali, fin dal primo momento. È questa la Trasparenza di progetto, ed è questo il nuovo payoff di Cracco.
Il nuovo portfolio brochure e il sito web rispecchiano la brand identity
Anche il catalogo in uso ai commerciali e il sito web dovevano necessariamente evolvere, per rappresentare in maniera immediata quello che è il core business dell’azienda.
Il nuovo materiale commerciale doveva rappresentare Cracco, il suo modo di lavorare e anche la sua storicità. Si fa presto a dire “dal 1988”, ma è solo mostrando apertamente il percorso fatto che è possibile entrare nel cuore e nella mente dei clienti. Era ora di mettere in luce tutti i lavori svolti sinora.
Se da un lato è stato fatto un grande lavoro in termini di brand identity e di grafica, dall’altro una grande rilevanza è stata data alla valorizzazione del portfolio. Non un catalogo con prezzi e lavorazioni standard, ma un portfolio brochure capace di raccontare la storicità dell’azienda attraverso i tantissimi, vari e interessanti progetti realizzati nel corso degli anni.
Gli shooting fotografici realizzati ad hoc inerenti i singoli progetti, sono stati messi in risalto da una velina sottile, leggera e trasparente che poggia il disegno tecnico sopra alla fotografia del progetto. Un velo che non nasconde i dettagli del lavoro, ma ne evidenzia lo studio e la progettazione.
È la trasparenza del progetto che permette a Cracco di piegare, tagliare e modellare la richiesta del cliente secondo le regole dell’ingegnerizzazione per ottenere realizzazioni sorprendenti.
Oltre al rinnovamento completo del sito per renderlo più attraente, responsive e soprattutto in linea con la nuova brand identity abbiamo deciso di dedicare una pagina web a ciascun progetto con i dettagli delle lavorazioni eseguite sia dal punto di vista tecnico-operativo che dal punto di vista estetico-architettonico. Per mettere in luce questo duplice aspetto delle lavorazioni di Cracco ci siamo avvalsi di fotografie professionali di videoriprese panoramiche che potessero meglio inquadrare il progetto nell’insieme, ma anche i singoli e preziosi dettagli. I servizi video-fotografici sono stati realizzati seguendo precise linee guida compositive affinché tutti i progetti fossero coerenti tra di loro a livello di impostazione grafica e di messaggio.
Il plug-in che sulle pagine di portfolio simula la sovrapposizione della carta velina? Una chicca che non potevamo farci sfuggire per rendere ancora più coerenti tra loro gli strumenti della brand identity.
Teniamoci in contatto: la newsletter di Cracco
Sai quante cose ha da dire un’azienda che per oltre 30 anni non ha mai parlato? Dai primi incontri ci è stato subito chiaro che l’email marketing sarebbe stato uno strumento importante per Cracco per comunicare la nuova brand identity, senza tralasciare la lunga storia dell’azienda, ma anzi, valorizzando la propria esperienza nel settore e la propria capacità di risolvere i problemi.
Un appuntamento mensile, un +1 nella casella delle email che contiene un messaggio personale, attuale o una novità da approfondire che rimanda al sito web sempre aggiornato e al passo con i tempi.
Brand identity, sito web, portfolio brochure o email: qualsiasi sia il tuo punto di contatto con Cracco, dall’altra parte troverai sempre le stesse trasparenti persone che prenderanno a cuore il tuo progetto.