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Se non riesci a catturare l’attenzione della persona che hai di fronte, se non riesci a condividere il valore dell’azienda, se non riesci a far amare i tuoi prodotti/servizi e non riesci a far percepire i vantaggi di lavorare insieme a te, quella persona non diventerà mai cliente.
Capitolo chiuso? No: capitolo aperto, perché se l’azienda funziona e i prodotti/servizi sono validi è ben probabile che al reparto commerciale manchi qualche strumento per lavorare bene. Trasformare un contatto in un cliente non è così semplice, ma c’è uno strumento che può davvero fare la differenza: la presentazione aziendale a supporto dei commerciali.
Una presentazione aziendale ha infatti lo scopo di:
- Catturare l’attenzione del potenziale cliente
- Fornire tutte le informazioni essenziali su prodotti/servizi
- Mettere in risalto l’esperienza dell’azienda
- Comunicare il valore dell’azienda
Cos’è una presentazione aziendale?
C’è sempre molta confusione su cosa sia veramente una presentazione aziendale, quindi andiamo per esclusione:
- Un volantino, un dépliant o una brochure possono trasmettere una singola offerta o una promo, ma non possono raccontare altro;
- Un sito internet può (e deve) descrivere tutto, ma non può essere usato dai commerciali a supporto del loro colloquio perché non permette di seguire un discorso o di guidare il pensiero dell’interlocutore;
- Un catalogo serve per descrivere i prodotti e i servizi, ma non spiega perché la tua azienda dovrebbe essere preferita.
La presentazione aziendale è uno strumento di marketing che consente ai commerciali di presentarsi ad un potenziale cliente, detto anche prospect, con maggior efficacia. L’obiettivo è quello di tradurre il brand in una forma grafica e testuale capace di persuadere all’acquisto.
La presentazione aziendale a supporto dei commerciali è uno strumento che serve per trasformare i prospect in clienti.
La presentazione aziendale ti serve se:
- Vuoi aiutare i commerciali a vendere meglio prodotti/servizi della tua azienda in modo sintetico;
- Hai molte cose da dire (prodotti, servizi, casi studio, storicità);
- Vuoi che i commerciali possano differenziare il discorso a seconda delle persone che hanno davanti;
- Vuoi presentare la tua azienda e quello che fa durante fiere ed eventi.
Presentazioni aziendali cartacee o digitali?
Le presentazioni aziendali possono essere sia cartacee che digitali. La scelta tra l’uno e l’altro strumento dipende dal settore aziendale, dai metodi di dialogo che vengono utilizzati con i potenziali clienti e dalle informazioni da veicolare. La verità è che spesso non esiste una soluzione migliore dell’altra, ma la cosa migliore sarebbe sempre affiancare i due strumenti.
La presentazione digitale ha infatti tre vantaggi:
- Può essere allegata all’email oppure utilizzata nelle presentazioni online tramite Zoom o Google Meet;
- È dinamica e interattiva, potendo così catturare ancora di più l’attenzione del potenziale cliente e permettendogli di cliccare su contenuti multimediali extra o di andare dritto al punto che più gli interessa;
- È immersiva, potendo utilizzare lo strumento del video e della realtà aumentata per portare virtualmente il cliente all’interno dei processi aziendali.
Come strutturare una presentazione aziendale in maniera efficace?
Una presentazione aziendale è efficace solo quando è costruita su misura! Per questo in Parsifal, prima di impostare la struttura di una presentazione aziendale, approfondiamo sempre le esigenze del settore, quali sono i punti di forza da comunicare.
Alert: a questo punto, delineare quali sono le figure professionali con le quali i commerciali interagiranno è un passaggio fon-da-men-ta-le. Definire a chi si parla è importantissimo per definire di cosa parlare e come farlo.
Un esempio chiarirà subito: la presentazione è destinata a figure economiche? Parliamo di budget, di risparmio, di investimento! Finirà nelle mani di figure tecniche? Sarà allora essenziale parlare di guadagno in termini di tempo e di risorse! Va da sé che anche il tono di voce e l’impianto grafico andranno studiati nella stessa direzione.
Come sempre, per fare tutto questo bisogna partire dal brand! Solo se l’azienda ha già un’immagine di brand solida alle spalle, si potrà passare a come comunicarla.
A questo punto risulta fondamentale infatti che la presentazione aziendale:
- Abbia un concept da trasmettere;
- Possa permettere ai commerciali di adattare la presentazione al prospect, anticipando le necessità dei clienti;
- Sia realizzata con elementi persuasivi.
Come sviluppare una presentazione aziendale efficace? Ne abbiamo parlato qui e – attenziò attenziò – bastano 7 step!
Il caso studio: la presentazione aziendale di Chinchio Industria Grafica
Cosa significa “presentazione aziendale efficace”? Quella che abbiamo recentemente realizzato per Chinchio Industria Grafica ne è un bell’esempio.
Per la realizzazione siamo partiti dalla definizione dei punti di forza di Chinchio: oltre alla qualità del servizio offerto, la velocità e l’affidabilità dell’azienda sono due valori diversificanti che era interessante mettere in evidenza.
In questo caso il concept dal quale siamo partiti è quello del tempo. Se è vero che il tempo è una variabile fissa, è anche vero che nessuno sembra averne mai abbastanza, così che ci troviamo spesso a rincorrere l’ultimo minuto. Da qui l’impostazione dinamica della presentazione aziendale che, a seconda del tempo a disposizione del cliente, può scegliere su cosa concentrarsi e cosa saltare.
Il tono di voce scelto nella presentazione è fiducioso e convincente, mentre per la grafica sono stati utilizzati volumi e linee che dessero il senso di progressione, di continuo movimento.
